Servicii

Fiscalizare și service case de marcat electronice

Suntem dealer și service autorizat Datecs pentru case de marcat electronice fiscale. Echipa noastră acoperă întreaga gamă de intervenții — de la fiscalizare și programare, până la reparații și mentenanță anuală.

Autorizați Datecs Conformitate ANAF Intervenții rapide

Ce deservim

Echipamentele pe care le cunoaștem cel mai bine

Autorizați Datecs pentru case de marcat, și pregătiți pentru service Brother la imprimante și multifuncționale.

Dealer & service autorizat

Casă de marcat electronică fiscală Datecs DP-25 BT

Case de marcat electronice Datecs

Fiscalizare, configurare și service pentru întreaga gamă Datecs — de la modele portabile la sisteme POS complete.

Fiscalizare inclusăConformitate ANAFService autorizat

Partener autorizat

Imprimante & multifuncționale Brother

Echipamente Brother pentru birou și uz intensiv, cu configurare și consumabile originale.

Configurare inclusăConsumabile originaleSuport tehnic

Serviciul nostru de bază

Operațiuni case de marcat fiscale

Toate intervențiile de mai jos sunt realizate de o echipă autorizată, la sediul nostru — ne deplasăm la client doar în situații excepționale.

Autorizați DATECS · Fiscalizare & service complet

Fiscalizare & configurare

Fiscalizare casă de marcat
Programare / configurare conectare la ANAF
Schimbare mod conectare server ANAF
Transmitere rapoarte Z la server ANAF
Programare antet
Programare departamente / setări parametrii
Reprogramare dată / oră
Programare / reprogramare cotă TVA
Programare articole - PLU
Reindexare XML

Reparații & piese

Înlocuit / reparat tastatură
Înlocuit antenă GPRS
Înlocuit / montare baterie acumulator
Înlocuit afișaj client / operator
Înlocuit modul comunicație GPRS
Înlocuit set taste / covor cauciuc taste
Depanare / schimbare placă de bază
Înlocuire imprimantă termică
Înlocuire baterie RAM / SD card
Înlocuire memorie fiscală și SD card
Înlocuire modul criptografic

Mentenanță & service

Instructaj folosire casă de marcat
Extragere informații din memoria fiscală
Resetare RAM (casă de marcat blocată)
Mentenanță comunicație GPRS
Verificare / revizie anuală
Extragere, citire și predare memorie fiscală
Reconstituire carte de intervenție și registru special
Schimbare punct de lucru

Modele din gama Datecs

Câteva modele din gama Datecs

Asigurăm service și fiscalizare pentru întreaga gamă Datecs, indiferent de model — mai jos, câteva dintre cele mai populare.

Sistem POS Datecs BC-50

Casă de marcat portabilă

Datecs DP-25

Datecs DP-25 MX

Datecs DP-25 BT

Cum funcționează

Cum decurge o intervenție

Un proces clar, gândit să te țină cât mai puțin timp fără casă de marcat funcțională.

Ne suni sau ne scrii

Descrii problema sau serviciul de care ai nevoie.

Diagnoză & recomandare

Stabilim cauza și îți spunem clar ce presupune intervenția.

Intervenție & fiscalizare

Realizăm lucrarea la sediul nostru — ne deplasăm doar în situații excepționale.

Predare & instructaj

Primești echipamentul funcțional, cu explicații de utilizare.

Nu doar case de marcat

Service IT general

Pe lângă fiscalizare, ajutăm firmele și persoanele fizice cu tot ce ține de infrastructură IT.

Diagnoză & reparații

Pentru PC-uri, laptopuri și echipamente periferice.

Configurare rețea

Instalare și configurare rețea pentru birou sau magazin.

Mentenanță periodică

Verificări programate, pentru echipamente mereu funcționale.

Consiliere & suport

Recomandări clare, fără termeni tehnici complicați.

Ce reparăm

Diagnoză reală, pe echipamente reale

Curățare, schimbare piese și depanare pentru PC-uri și laptopuri.

Reparații laptop

Curățare & mentenanță

Întrebări frecvente

Ai întrebări? Răspundem

Cât durează fiscalizarea unei case de marcat?+

Durata depinde de coordonarea cu ANAF și de programul nostru, dar din experiență, dacă toate actele și informațiile sunt în regulă, fiscalizarea poate fi realizată chiar în aceeași zi.

Faceți deplasare la sediul clientului?+

Nu facem fiscalizare pe teren — toate intervențiile pentru case de marcat (fiscalizare, configurare, reparații) se realizează la sediul nostru. Ne deplasăm la client doar în situații excepționale.

Ce fac dacă mi se blochează casa de marcat în timpul programului?+

Ne suni cât mai curând posibil — de cele mai multe ori rezolvăm rapid dacă aduci casa de marcat la sediul nostru; ne deplasăm doar în situații excepționale.

Lucrați cu toate modelele Datecs?+

Da, fiind dealer și service autorizat Datecs, acoperim întreaga gamă de modele ale producătorului.

Emiteți carte de intervenție și registru special?+

Da, toate intervențiile sunt înregistrate conform cerințelor legale, inclusiv reconstituirea documentelor dacă este nevoie.