Banner - Galerie Header


Brother
ContactCONTACT

Loc. Sighisoara, Jud. Mureș

Str. Hermann Oberth nr. 21

Tel/Fax: 0265 771269

Lyoness Bani inapoi la fiecare cumparatura

Termeni si conditii

Garantia echipamentelor

Interventia in perioada de garantie/postgaranție

Durata interventiei în caz de avarie sau defectare în perioadă de garanție este de maxim 24 de ore de la anuntarea acesteia (în zilele lucratoare). Timpul de stationare maxim admis al echipamentelor, în caz de defectiune, nu va depasi 48 de ore. Remedierea eventualelor defectiuni aparute in perioada de garantie se va face numai de catre personal autorizat, instruit in mod corespunzator.

In perioada post-garantie, se vor asigura piese de schimb si consumabile, iar interventiile se vor face pe baza unui contract de service. Pentru componente, piese de schimb si consumabile se vor asigura preturi controlabile prin pretul pietei.

Firma noastra poate asigura la cerere suport tehnic on-line.

Se asigura la cerere transportul, instalarea si punerea in functiune la sediul clienților.

La fiecare interventie în garantie sau postgaranție se va completa un proces verbal de interventie (sau formularul de sesizare) semnat de personalul autorizat Elsig Computers si de persoana autorizata in acel punct de lucru. Acest proces va contine informatii despre data si tipul defectului semnalat de catre beneficiar, defectul observat de catre personalul elsig Computers, detalierea actiunilor luate pentru remedierea defectiunii si data repunerii in functiune a echipamentului.

Pentru semnalarea unei defectiuni in perioada de garantie se vor lua in seama numai defectiunile semnalate de persoana autorizata in fiecare punct de lucru. Defectiunile vor putea fi semnalate prin telefon, fax sau e-mail. Dupa primirea reclamatiei, persoana care a semnalat defectiunea va fi contactata telefonic pentru eventualele detalii suplimentare si o prima incercare de remediere prin telefon.

 

Conditii Generale

In aceasta sectiune sunt indicate conditiile in care ELSIG COMPUTERS SRL (numita in continuare ELSIG) permite utilizarea site-ului www.elsig.ro de catre potentialii vizitatori sau clienti.
Accesând si navigand pe acest site, acceptati, de facto, conditiile de utilizare descrise în continuare.

1. Utilizatorul este de acord sa foloseasca serviciile si informatiile prezentate pe site-ul nostru numai in scopuri legale. Utilizatorul se obliga:
a. sa nu modifice, distribuie, transmita, afiseze, publice, reproduca, acorde licente, creeze produse derivate, transfere sau vinda orice fel de informatie sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul acestui site;
b. sa nu foloseasca si sa nu permita vreunui tert sa foloseasca informatiile si serviciile disponibile pe site-ul www.elsig.ro pentru a transmite sau a receptiona materiale care contravin dispozitiilor legale in vigoare sau au un continut obscen, abuziv, vulgar, defaimator, ofensator, amenintator, incalca orice drept de proprietate intelectuala sau afecteaza intimitatea altei persoane, indeamna la ura rasiala, etnica sau este in orice alt mod ofensator;
c. sa nu desfasoare activitatea de cracking sau hacking, sau a atacurilor de tipul "Denial of Service". Utilizatorii care violeaza securitatea sistemelor sau retelelor vor fi actionati in instanta, civil si penal.

2. Utilizatorul este de acord sa exonereze de raspundere si sa nu actioneze ELSIG in justitie atat cu privire la orice pretentie ridicata de catre un tert, rezultata din utilizarea serviciului sau a retelei de comunicatii a ELSIG si a Internetului de catre Utilizator, cat si cu privire la orice pierdere (directa, indirecta, pe cale de consecinta sau de alta natura), costuri, actiuni, procese, pretentii, cheltuieli (inclusiv cheltuieli de judecata) sau alte raspunderi, suferite in vreun fel sau provocate direct de ELSIG ca urmare a incalcarii sau ignorarii de catre Utilizator a acestor conditii.

3. Utilizatorul declara in mod expres ca intelege si este de acord cu urmatoarele afirmatii:

a. Utilizarea serviciilor si a informatiilor prezentate pe site-ul nostru se face pe propria raspundere. Serviciile si informatiile prezentate pe site-ul nostru sunt furnizate pe principiul "asa cum sunt" sau "asa cum sunt disponibile". ELSIG nu este responsabil pentru nici o pierdere suferita de catre Utilizator, directa sau indirecta, rezultata din sau legata in orice fel de folosirea sau gradul de performanta al serviciului, a acestui site web sau site-urilor web in legatura cu acesta.

b. ELSIG nu ofera nici o garantie ca:
• serviciile si informatiile prezentate pe site-ul nostru indeplinesc toate cerintele dumneavoastra
• serviciile si informatiile prezentate pe site-ul nostru sunt furnizate neintrerupt, la timp, sigur sau fara erori
• orice eroare de program este corectata
• serviciile si informatiile prezentate pe site-ul nostru care sunt puse la dispozitia utilizatorilor sunt lipsite de virusi sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor si nu poate fi responsabil de vreo actiune pe baza respectivelor informatii sau a serviciilor

c. Orice material descarcat sau obtinut in alt fel prin utilizarea serviciilor si a informatiilor puse la dispozitie de catre ELSIG se afla astfel la discretia si poate fi folosit doar pe riscul propriu al Utilizatorului. Utilizatorul este singura persoana responsabila de eventualele distrugeri cauzate computerului de pe care sunt accesate serviciile si informatiile sau de alte pierderi de date ce pot rezulta din descarcarea oricaror materiale.

d. Nici un sfat sau alte informatii orale sau scrise, obtinute de catre Utilizator de la ELSIG prin intermediul serviciului, nu creaza o garantie care nu este stipulata expres in Conditiile de Prestare a serviciilor de telecomunicatii.

4. Utilizatorul ia la cunostinta ca ELSIG nu ofera nici un fel de garantii privind securitatea informatiilor care trec prin reteaua sa de comunicatii si prin Internet.

5. Orice includere de link-uri spre alte site-uri sau retele este facuta numai pentru ajutorul Utilizatorului si nu implica in nici un fel raspunderea ELSIG pentru materialul disponibil pe sau prin acele site-uri sau retele si nici vreo asociere cu operatorii lor. Utilizatorul acceseaza acele site-uri si le foloseste produsele si serviciile exclusiv pe propriul risc.

6. ELSIG nu garanteaza ca serviciile sau materialele furnizate de terte surse sunt acceptabile si disponibile in orice zona a Romaniei. Daca Utilizatorul acceseaza alt continut sau servicii de pe site-uri ale unor terti, ELSIG nu este responsabila pentru respectarea de catre Utilizator a legilor locale sau a altor acte normative in vigoare in acele tari.

7. Utilizatorul declara in mod expres ca a luat la cunostinta de faptul ca toate reprezentarile stilizate, toate logo-urile si simbolurile asociate si combinatii ale acestora cu oricare cuvant sau simbol grafic, folosite pe acest site, sunt marci inregistrate ale ELSIG sau ale companiilor asociate si/sau afiliate si sunt protejate de legislatia in vigoare. De asemenea, utilizatorul mai declara in mod expres ca site-ul web www.elsig.ro poate
conține linkuri către alte site-uri web ce sunt operate de parteneri terți ai companiei ELSIG. Utilizarea acestor site-uri web va fi supusă termenilor și condițiilor proprii acelor site-uri web (incluzând, dar fără a se limita la, acelea ale Acordului de licență pentru utilizatorul final pentru descărcarea de conținut). Pentru a înlătura îndoielile, acești alți termeni și condiții vor avea întietate asupra Termenilor pentru folosirea acestor site-uri web.

8. Prin accesarea acestui site sunteti de acord cu faptul ca ELSIG are dreptul de a prelucra datele cu caracter personal ale dumnevoastra, dezvaluite ca urmare a folosirii serviciilor si a informatiilor afisate pe site-ul www.elsig.ro

9. Modificari ale conditiilor - ELSIG poate modifica prezentele conditii la anumite intervale de timp fara a anunta Utilizatorul. Astfel de modificari vor fi aduse la cunostinta Utilizatorului prin afisare pe site-ul www.elsig.ro Modificarile facute astfel sunt socotite a fi acceptate de catre Utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciile si informatiile dupa afisarea lor pe site-ul web.

10. Jurisdictie. Prin accesarea acestui site, Utilizatorul accepta ca acest contract si orice disputa legata de el sunt guvernate si interpretate in concordanta cu legile Romaniei, iar Utilizatorul admite sa se supuna jurisdictiei exclusive a instantelor judecatoresti de pe teritoriul Romaniei. Daca Utilizatorul acceseaza acest site din afara Romaniei, o face pe riscul sau si este singur responsabil de respectarea legilor teritoriului in care se afla.

11. Confidentialitate. ELSIG nu garanteaza ca folosirea de catre Utilizator a acestui site este confidentiala. ELSIG nu este responsabil pentru nici o paguba pe care o sufera Utilizatorul sau alta persoana ca rezultat al confidentialitatii cu privire la folosirea de catre Utilizator a acestui site. Orice informatie pe care UTILIZATORUL o dezvaluie pe site poate sa nu fie in siguranta pe durata transmiterii ei prin Internet. Terte parti au posibilitatea de a intercepta transmisiunile pe care le face Utilizatorul cand foloseste acest site web. Unele servicii pe care le acceseaza Utilizatorul pe acest site ii permit ELSIG sa primeasca informatii cu caracter personal.





Sighisoara online

Marci comercializate

DatecsTrodatMicrosoftHPDellCanonBenqAcerToshibaLexmarkSamsungMustekTecnowareASUSSeagateWestern DigitalPower ColorKingstonD-LINKAsrockINTELAMDKingmaxBrother